Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 54 года, родилась 6 декабря 1970
Чебоксары, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Чебоксары
Все районыРуководитель отдела
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 1 месяц
Февраль 2015 — Июнь 2015
5 месяцев
ООО "ГИПЕРМАРКЕТЫ ИКС 5"
Чебоксары
Управляющий торговым залом
Руководство производственно-хозяйственной деятельностью гипермаркета в соответствии с действующим законодательством и нормативными документами компании, ответственность за последствия принимаемых решений. Организация и контроль работы менеджеров торгового зала. Ответственность за последствия принимаемых решений. Активные розничные продажи конечным потребителям. Контроль соблюдения бизнес-процессов, эффективное использование финансовых, материальных, технических, трудовых ресурсов и их своевременная корректировка. Обеспечение выполнения роста объема продаж и средней покупки, снижение издержек, повышение маржинальности и продуктивности гипермаркета. Разработка, организация и внедрение мероприятий на повышение продуктивности, по результатам которых за 2 месяца (апрель, май) удалось повысить продуктивность гипермаркета с 0,79 до 0,93%. Обеспечение отсутствия превышения допустимого процента потерь и хищений. Ежедневный обход торгового зала и прилегающих территорий, фиксирование выявленных нарушений и принятие мер по их устранению. Контроль соблюдения графиков проведения санитарных работ. Контроль работы в торговом зале представителей аутстаффинговых компаний, поставщиков и мерчендайзеров. Контроль соблюдения графика промо-акций и составление отчетности по результатам проведения промо-акций. Контроль соблюдения сотрудниками гипермаркета установленных правил и технологий реализации товаров, стандартов заказа товаров, приемки, выкладки, уценки, списаний и техники безопасности. Контроль минимизации потерь. Организация и контроль проведения промежуточных инвентаризаций. Адаптация текущих планограмм, контроль отсутствия "нулевых" позиций. Контроль размещения ДТО. Разработка, организация и
проведение мероприятий на снижение количества непродаваемых позиций, по результатам которых количество НП за май месяц снизилось с 9950 до 7990. Обучение менеджерского состава и линейного персонала. Формирование отчетов, анализ плановых показателей. Работа с почтой отправка запросов в ЦО. Составление графиков работы и отпусков менеджерского состава с учетом эффективности использования трудовых ресурсов и нормами производительности труда.
проведение мероприятий на снижение количества непродаваемых позиций, по результатам которых количество НП за май месяц снизилось с 9950 до 7990. Обучение менеджерского состава и линейного персонала. Формирование отчетов, анализ плановых показателей. Работа с почтой отправка запросов в ЦО. Составление графиков работы и отпусков менеджерского состава с учетом эффективности использования трудовых ресурсов и нормами производительности труда.
Август 2011 — Ноябрь 2014
3 года 4 месяца
ООО "МЕТРО Кэш энд Керри"
Чебоксары
Руководитель направления торгового зала
Организация работы отдела, контроль работы сотрудников. Ежедневное общение с клиентами b2b (владельцы бизнеса) и b2c (розница) в торговом зале. Управление претензиями клиентов. Выезд к клиентам b2b с целью увеличения доли оборота клиентов, ведение переговоров. Регулярный мониторинг профайлов клиентов b2b и определение плана действий. Выполнение плановых показателей, минимизация потерь. Успешное прохождение бизнес-аудитов компании. Контроль соблюдения сотрудниками бизнес-процессов. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами. Составление отчетности, анализ и динамика плановых показателей. Заказ товаров, контроль приемки, ротации, списаний и сроков годности товаров. Организация утилизации товаров в соответствии с инструкциями регулирующими работу направления. Организация и проведение инвентаризаций. Планирование и составление графиков работы, отпусков персонала. Мониторинг рекламных акций конкурентов и оперативное реагирование на действия конкурентов. Разработка и проведение тренинга по знанию продукта "Фрукты-овощи" для новых руководителей и экспертов региона Волга. Обучение персонала отдела и проведение тренингов на повышение уровня профессионального роста. Оценка деятельности сотрудников отдела, по результатам которой достигнут вертикальный и линейный рост сотрудников отдела. Разработано, организовано и проведено несколько успешных рекламных компаний, в том числе новинка "Passion for Food". Составление отчетности и анализ по результатам проведения промо-акций. Разработаны и внедрены экшен планы, по результатам которых было достигнуто снижение потерь на 30% и рост маржинальности отдела до +2% (при норме отрицательной маржинальности). Участие в "МЕТРО-Экспо 2014". Регулярное проведение собраний. По итогам опроса "Исследование вовлеченности" в 2013 и 2014 г.г достигнут 100% результат вовлеченности сотрудников отдела.
Март 2007 — Июнь 2011
4 года 4 месяца
ЗАО "Тандер"
Чебоксары
Директор магазина
Организация работы магазина, строгое соблюдение технологий работы компании. Активные розничные продажи конечным потребителям. Своевременное оформление заказов поставщикам и осуществление контроля наличия товаров в отделах. Презентация продукции компании. Обеспечение выполнения плановых показателей, снижение издержек. Обучение персонала. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами. Соблюдение сотрудниками магазина установленных правил продажи товаров, стандартов приемки выкладки. Ведение кассовой дисциплины. Организация проведения инкассации. Отчетность, анализ плановых показателей, минимизация потерь. Проведение собраний. Оценка деятельности работы сотрудников. Составление и доведение до сведения сотрудников магазина графиков работы, отпусков и введение учета рабочего времени. Организация и проведение промежуточных и плановых инвентаризаций. Организация и проверка входного качества товаров и товаро-сопроводительной документации. Составление графиков санитарных работ и контроль их соблюдения. Управление претензиями покупателей. Эффективное общение с сотрудниками магазина в торговом зале. Проведение инструктажей, обеспечивающих безопасность работников.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
в любых ситуациях остаюсь спокойной, уравновешенной, всегда нахожусь в хорошем настроении
Участие в проектах:
Разработала и внедрила в работу экшен-планы по увеличению продаж, маржинальности и продуктивности, и снижению потерь.
Разработала, организовала и провела несколько успешных рекламных компаний, в том числе "новинка" "Passion for Food".
Организовала и провела мастер-классы и дегустаций не только для сотрудников, но и для клиентов В2В и В2С. Разработала, организовала и провела тренинги по знанию продукта "Фрукты-овощи" не только для новых руководителей и сотрудников, но и для клиентов b2b.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Активные продажи клиентам b2b (владельцам бизнеса) и b2c (розница). Ведение переговоров. Разработка и внедрение экшен-планов. Разработка, организация и проведение тренингов на повышение профессионального роста сотрудников. Оценка деятельности работы сотрудников. Мотивация персонала. Разработка, организация и проведение рекламных акций, компаний и дегустаций. Высокая самоорганизация, нацеленность на результат и постоянное совершенствование, инициативность. Высокие организаторские способности и управленческие навыки. Умение работать в команде, делегирование. Работ с возражениями. Умение работать с большим объемом информации, внимательность к деталям. Умение убеждать и обосновывать свою точку зрения. Стрессоустойчивость. Исполнительность. Уверенный пользователь ПК.
Хобби, спорт:
люблю готовить, придумывать новые блюда и разгадывать судоку
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Продажи в розничной торговле,
график 5/2 8-ми часовой рабочий день,
на территории работодателя
в любых ситуациях остаюсь спокойной, уравновешенной, всегда нахожусь в хорошем настроении
Участие в проектах:
Разработала и внедрила в работу экшен-планы по увеличению продаж, маржинальности и продуктивности, и снижению потерь.
Разработала, организовала и провела несколько успешных рекламных компаний, в том числе "новинка" "Passion for Food".
Организовала и провела мастер-классы и дегустаций не только для сотрудников, но и для клиентов В2В и В2С. Разработала, организовала и провела тренинги по знанию продукта "Фрукты-овощи" не только для новых руководителей и сотрудников, но и для клиентов b2b.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Активные продажи клиентам b2b (владельцам бизнеса) и b2c (розница). Ведение переговоров. Разработка и внедрение экшен-планов. Разработка, организация и проведение тренингов на повышение профессионального роста сотрудников. Оценка деятельности работы сотрудников. Мотивация персонала. Разработка, организация и проведение рекламных акций, компаний и дегустаций. Высокая самоорганизация, нацеленность на результат и постоянное совершенствование, инициативность. Высокие организаторские способности и управленческие навыки. Умение работать в команде, делегирование. Работ с возражениями. Умение работать с большим объемом информации, внимательность к деталям. Умение убеждать и обосновывать свою точку зрения. Стрессоустойчивость. Исполнительность. Уверенный пользователь ПК.
Хобби, спорт:
люблю готовить, придумывать новые блюда и разгадывать судоку
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Продажи в розничной торговле,
график 5/2 8-ми часовой рабочий день,
на территории работодателя
Высшее образование
2006
ОУВПО Центросоюза РФ "Чебоксарский кооперативный институт"
Коммерция (торговое дело), Коммерция в сфере розничной торговли и общественного питания
2002
НОУСПО "Чебоксарский кооперативный техникум" Чувашпотребсоюза
Товароведение и экспертиза товаров, Товароведение
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения